テンション・リダクション(緊張解消)

え〜い!ついでだ!買っちゃえ!買っちゃえ!!!

人間、なんらかの緊張状態を乗り越えると、注意力が落ちたり、心理的に無防備な状態になります。この状態を、テンション・リダクションといいます。
イベントごとの後に緊張が緩んで事故に遭いやすくなったり(家に着くまでが遠足だぞ)、大きな買い物の決断をした後には財布の紐が緩んであれこれオプションを付けてしまうような心理です。
「こちらの商品と一緒なら、なおいいですよ」と追加販売するのです。購入を決意した商品よりも価格が低く、関連性が高い商品を提示することでテンション・リダクション の効果を最大限に利用できるでしょう。

どう使う?

  • こちらのカーナビもオプションでいかがですか?
  • ポテトもご一緒にいかがですか?
  • レジ横商品
  • ショッピングサイトなら、カートに入れた画面で「こちらの商品もいかがですか?」を表示